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REPERTOIRE DES EQUIPEMENTS

  • Accès sécurisé
  • Tableau de bord de l'état des équipements
  • Liste des équipements livrés
  • Organisation et accès par projet
  • Récupération des configurations usines
  • Historique pour chaque équipement

GESTION DES PANNES

  • Suivi de la fin de garantie
  • Déclaration des pannes (RMA)
  • Suivi des réparations
  • Gestion des devis de réparation
  • Point de contact avec le support

GESTION DES LOGICIELS ET FIRMWARE

  • Bibliothèque complète de manuels
  • Setup de tous les tools SURVISION
  • Setup des logiciels licenciés
  • Mises à jour des firmwares

My SURVISION

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My SURVISION est un service Web réservé aux clients de SURVISION. Il permet de gérer et de suivre la maintenance évolutive et corrective des équipements SURVISION.

Il constitue un outil particulièrement utile pour gérer son parc d'équipement en liaison avec les services de support et d'après-vente de SURVISION.
Plus d'informations : contactez-nous

Dispositif

  • Serveur hébergé chez SURVISION,
  • Interface Web sécurisée,
  • Attribution d'un login et d'un mot de passe personnalisé,
  • Compatible avec les navigateurs principaux .
  • Base de données alimentée par l'ERP SURVISION
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VISIPAK

Applications

  • Maintenance corrective,
  • Maintenance évolutive,
  • Repertoire des équipements et logiciels,
  • Communication avec le support SURVISION.